Na Arkmeds, acreditamos que tecnologia só tem impacto real quando nasce da prática. Ela precisa refletir a rotina, as necessidades e a experiência de quem está em campo diariamente. Por isso, nossas melhorias são construídas a partir da escuta ativa dos clientes e da observação constante dos fluxos operacionais. A nova funcionalidade do App Mark representa mais um passo nessa jornada de evolução contínua.
Em diversas interações com usuários, identificamos uma oportunidade importante: ampliar a capacidade de visualização das ordens de serviço diretamente pelo aplicativo. Antes, o profissional acessava apenas as OSs vinculadas ao usuário conectado. Agora, o App Mark II permite visualizar todas as ordens de serviço ativas, oferecendo um panorama completo da operação.
A visão inicial permanece em “Minhas OSs”. Ao selecionar “Todas”, o profissional passa a enxergar todas as demandas em andamento, inclusive aquelas que ainda não possuem um responsável definido. Essa ampliação aumenta a clareza do processo, facilita a triagem e permite que as equipes tomem decisões com mais agilidade.
Além de visualizar todo o fluxo, o usuário pode agir diretamente dentro da ordem de serviço. A partir da nova visão, é possível assumir a OS como responsável técnico, atuar como técnico executor ou direcioná-la ao profissional correto. Tudo acontece no próprio aplicativo, sem necessidade de acessar a versão web.
Essa agilidade transforma o App Mark II em um ponto de decisão instantânea. A demanda que aparece pode ser atendida no mesmo momento, reduzindo atrasos, evitando retrabalho e fortalecendo a governança operacional. A engenharia clínica exige precisão e tempo de resposta rápido, e essa atualização aproxima o aplicativo da realidade das equipes de campo.
A nova funcionalidade melhora significativamente o fluxo de trabalho. Ao disponibilizar a visão completa das OSs, equipes conseguem identificar gargalos, redistribuir atividades com mais inteligência e antecipar pontos de bloqueio. O resultado é uma operação mais fluida, mais previsível e com maior controle das etapas críticas.
Essa evolução reduz depender da plataforma web, minimiza deslocamentos desnecessários e facilita o acompanhamento geral das atividades. A autonomia cresce e a eficiência aumenta, criando um ambiente operacional que responde melhor às necessidades da instituição.
A nova visão de OSs se soma a um conjunto de recursos que tornam o App Mark uma ferramenta completa para manutenção, calibração e gestão técnica no setor da saúde.
O aplicativo se conecta diretamente aos analisadores da Arkmeds. As medições são capturadas automaticamente, organizadas e calculadas sem necessidade de digitação manual. Isso garante precisão, reduz erros e aumenta a rastreabilidade das informações coletadas em campo. Veja como funciona na prática.
O App Mark permite produzir laudos, relatórios e certificados com total conformidade técnica. Os documentos seguem padrões normativos, podem ser assinados digitalmente e são enviados ao cliente com rapidez. Todo o processo elimina papel, evita retrabalho e fortalece a segurança documental.
Cada equipamento pode ser identificado por um QR Code que reúne histórico, laudos, manutenções e dados essenciais para auditorias. Basta escanear para acessar informações completas e atualizadas. Isso reduz o tempo de resposta e facilita a comprovação de conformidade.
Sabemos que nem todas as áreas têm internet estável. Por isso, o App Mark funciona offline, permitindo registrar atividades, realizar medições e concluir processos mesmo sem conexão. A sincronização acontece automaticamente quando o dispositivo volta à rede.
Além da visualização ampliada, o App Mark permite abrir OSs, executar tarefas, registrar evidências, anexar arquivos e concluir atividades com poucos toques. Ele centraliza o fluxo técnico no celular, garantindo uma experiência mais ágil para quem está na linha de frente.
O App Mark segue crescendo guiado por uma premissa clara: ouvir, aprender e melhorar a cada atualização. A nova funcionalidade reforça esse compromisso ao entregar mais autonomia, visão operacional e fluidez para as equipes de engenharia clínica.
Para quem deseja conhecer o aplicativo por completo, acesse o manual oficial.
Seguimos evoluindo juntos. Sempre com o propósito de transformar a gestão tecnológica em saúde por meio de soluções simples, eficientes e conectadas à realidade do campo.
