{"id":1132,"date":"2018-08-29T09:28:15","date_gmt":"2018-08-29T12:28:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.arkmeds.com\/?p=1132"},"modified":"2020-08-13T15:52:32","modified_gmt":"2020-08-13T18:52:32","slug":"9-indicadores-engenharia-clinica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arkmeds.com\/pt-br\/9-indicadores-engenharia-clinica\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a 9 indicadores de engenharia cl\u00ednica que ir\u00e3o direcion\u00e1-lo para o sucesso!"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea consegue relatar o porqu\u00ea do seus ativos n\u00e3o gerarem o retorno financeiro esperado? Ou se gerou um ROI positivo, o que deve ser replicado para atingir ou melhorar esse resultado?<\/span><\/p>\n

Uma vez estabelecido as metas da engenharia cl\u00ednica<\/a> \u00e9 necess\u00e1rio medir as a\u00e7\u00f5es tomadas em prol dos objetivos pr\u00e9-determinados. \u00a0E uma forma de facilitar a analise do desempenho do setor ou da empresa \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de indicadores estrat\u00e9gicos.<\/span><\/p>\n

Sabemos que os processos variam de um para outro, nem sempre o indicador ideal para uma engenharia cl\u00ednica ser\u00e1 para outra, mas existem algumas m\u00e9tricas que podem servir de apoio no seu processo decis\u00f3rio e gerar retorno ap\u00f3s tais decis\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Veja alguns indicadores que podem ser utilizados ao seu favor ao realizar uma gest\u00e3o de qualidade…<\/span><\/p>\n

Porque mensurar e avaliar o seu desempenho?<\/b><\/h2>\n

Gerenciar sem m\u00e9tricas \u00e9 querer controlar sua velocidade no tr\u00e2nsito depois que a multa chegar na sua casa, sendo que existe um veloc\u00edmetro a sua disposi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Esse desafio pode ser atenuado com n\u00fameros, que se tornam respostas de muitas perguntas quando o resultado n\u00e3o \u00e9 aquele esperado, ou at\u00e9 mesmo para justificar porque deu certo.<\/span><\/p>\n

Na engenharia cl\u00ednica<\/a> os indicadores s\u00e3o ferramentas indispens\u00e1veis para conduzir o dia a dia de trabalho, o engenheiro respons\u00e1vel por este setor deve implementar uma forma de gerar dados \u00a0e analis\u00e1-los de forma cuidadosa para tomar certas atitudes perante alguns problemas e pela busca da melhoria cont\u00ednua dentro do hospital.<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n

Existem diferentes classes de indicadores, que mensuram variados aspectos que podem ser pontos chave dentro do processo de assist\u00eancia t\u00e9cnica hospitalar. <\/span><\/p>\n

Observe 9 deles na pr\u00e1tica agora!<\/span><\/p>\n

1. N\u00famero de OS\u00b4s \u00a0fechadas por n\u00famero de OS\u00b4s abertas<\/h3>\n

As convers\u00f5es de ordens de servi\u00e7o abertas em fechadas s\u00e3o n\u00fameros simples, por\u00e9m demonstram se sua equipe est\u00e1 conseguindo acompanhar as demandas geradas. Diagnosticar estes valores permite fundamentar sua decis\u00e3o ao aumentar ou diminuir o corpo t\u00e9cnico da manuten\u00e7\u00e3o ou se \u00e9 necess\u00e1rio montar uma for\u00e7a tarefa para finalizar os atendimentos.<\/span><\/p>\n

2. N\u00famero de OS`s por equipamento no m\u00eas<\/h3>\n

Ainda analisando as ordens de servi\u00e7o, agora atrelando elas aos equipamentos, facilita obter uma vis\u00e3o de qual foi o maior gargalo no m\u00eas em rela\u00e7\u00e3o ao parque tecnol\u00f3gico. Essa avalia\u00e7\u00e3o deixa percept\u00edvel se este equipamento tem um problema sistem\u00e1tico ou se foi falha de opera\u00e7\u00e3o do mesmo, ou at\u00e9 mesmo se \u00e9 preciso manter um aparelho sobressalente.<\/span><\/p>\n

3. Tempo de atendimento de chamado<\/h3>\n

O desempenho do seu t\u00e9cnico pode interferir diretamente na qualidade e rentabilidade da engenharia cl\u00ednica, analisar esse dado contribui para evolu\u00e7\u00e3o do seu trabalho, permite definir um tempo padr\u00e3o de atendimento e tamb\u00e9m delegar o melhor funcion\u00e1rio para determinado trabalho ou at\u00e9 mesmo definir se \u00e9 pass\u00edvel de hora extra para execu\u00e7\u00e3o deste servi\u00e7o ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n

4.\u00a0Reincid\u00eancia de manuten\u00e7\u00e3o corretiva: o retrabalho<\/h3>\n

Os padr\u00f5es de qualidades est\u00e3o sendo seguidos? Cabe treinamento para minha equipe? Quanto gastei neste m\u00eas corrigindo erros? A quantifica\u00e7\u00e3o dos retrabalhos esclarece esses questionamentos.<\/span><\/p>\n

5. Tempo m\u00e9dio entre falhas \u2013 MTBF<\/h3>\n

Vale a pena investir na manuten\u00e7\u00e3o de um determinado equipamento ou devo comprar um novo? Vou poder contar com esse equipamento esse m\u00eas? S\u00e3o perguntas que s\u00e3o respondidas pelo MTBF, al\u00e9m de amparar na montagem de um plano de preventivas, uma vez que \u00e9 conhecido intervalo de manuten\u00e7\u00f5es. Nesse outro post, evidenciamos 3 vantagens em calcular o MTBF na gest\u00e3o de equipamentos m\u00e9dicos<\/a>.<\/span><\/p>\n

6. Tempo m\u00e9dio de reparo \u2013 MTTR<\/h3>\n

O tempo m\u00e9dio de reparo possibilita notar a efici\u00eancia do corpo t\u00e9cnico na corre\u00e7\u00e3o de uma falha de um equipamento. Com o estudo desse indicador e aperfei\u00e7oamento da equipe o tempo de indisponibilidade do ativo pode ser reduzido, por exemplo.<\/span><\/p>\n

7.\u00a0Taxa de disponibilidade do equipamento<\/h3>\n

Apoiado pelos dois \u00faltimos indicadores citados, o \u00edndice de disponibilidade contempla algumas fun\u00e7\u00f5es importantes dentro do controle da manuten\u00e7\u00e3o dos equipamentos biom\u00e9dicos, como facilitar a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho de um equipamento e quanto em percentual voc\u00ea pode contar com tal aparelho.<\/span><\/p>\n

8.\u00a0Taxa de Deprecia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Como est\u00e1 planejando a aquisi\u00e7\u00e3o de um novo ativo? O que utilizar para fundamentar meu laudo de obsolesc\u00eancia? A taxa de deprecia\u00e7\u00e3o colabora para voc\u00ea ter o controle do seu patrim\u00f4nio e sustenta muitas de suas decis\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao parque tecnol\u00f3gico. Listamos tamb\u00e9m 3 motivos\u00a0 que levam os equipamentos a deprecia\u00e7\u00e3o<\/a><\/span>\u00a0e tamb\u00e9m como tra\u00e7ar um bom planejamento.<\/p>\n

9. Renda\/Custo Gerado por m\u00eas<\/h3>\n

Para entender sua lucratividade, tornar percept\u00edvel se est\u00e1 sendo vantajosos os valores trabalhados no seu contrato de manuten\u00e7\u00e3o, o indicador que correlaciona a receita e os custos aponta se a situa\u00e7\u00e3o financeira da mantedora est\u00e1 no vermelho ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Fez sentido pra voc\u00ea?<\/h2>\n

Essa \u00e9 uma pequena parcela dos indicadores existentes para apoiar a engenharia cl\u00ednica<\/a>, mas vistos como primordiais para melhorar os processos e torn\u00e1-los cada vez mais rent\u00e1veis, uma vez que cada um desses aspectos analisados t\u00eam um impacto direto na sa\u00fade financeira da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Utilize os n\u00fameros ao seu favor, antecipe suas interven\u00e7\u00f5es antes que os problemas se tornem maiores. Para promover um alinhamento estrat\u00e9gico \u00e9 necess\u00e1rio ter uma vis\u00e3o quantitativa do que est\u00e1 acontecendo no dia a dia da institui\u00e7\u00e3o, afinal s\u00f3 existe gest\u00e3o no que se pode medir.<\/strong><\/span><\/p>\n

Quer ter esses indicadores mas n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar?<\/h2>\n

Gerar todos esses dados e interpret\u00e1-los para aplicar uma melhoria cont\u00ednua nos processos n\u00e3o \u00e9 tarefa simples.<\/p>\n

A Arkmeds<\/a> desenvolve solu\u00e7\u00f5es que integram os processos e facilitam tomadas de decis\u00e3o estrat\u00e9gicas por meio de um software de Engenharia Cl\u00ednica.<\/p>\n

Caso deseje entender como isso \u00e9 feito no seu processo, temos uma equipe de especialista pronta para entender a sua situa\u00e7\u00e3o atual e auxiliar na otimiza\u00e7\u00e3o do seu tempo e resultados.<\/p>\n

Agende uma conversa ainda hoje!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea consegue relatar o porqu\u00ea do seus ativos n\u00e3o gerarem o retorno financeiro esperado? Ou se gerou um ROI positivo, o que deve ser replicado para atingir ou melhorar esse resultado? 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