{"id":543,"date":"2017-11-07T10:13:10","date_gmt":"2017-11-07T12:13:10","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.arkmeds.com\/?p=543"},"modified":"2017-11-07T10:36:59","modified_gmt":"2017-11-07T12:36:59","slug":"qualidade-software-engenharia-clinica-fatores-que-impactam-no-sucesso-do-setor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arkmeds.com\/pt-br\/qualidade-software-engenharia-clinica-fatores-que-impactam-no-sucesso-do-setor\/","title":{"rendered":"Qualidade de Software: 4 fatores que impactam nos servi\u00e7os do setor de Engenharia Cl\u00ednica"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de come\u00e7ar a falar sobre a import\u00e2ncia da qualidade do software para engenharia clinica, vou explicar do que se trata <strong>Qualidade de <em>Software<\/em><\/strong>.<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-553 size-medium\" title=\"qualidade software\" src=\"http:\/\/54.162.163.178\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/check-verde-293x300.png\" alt=\"qualidade software\" width=\"293\" height=\"300\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segundo o <em>SWEBOK 3.0<\/em>, <\/span>qualidade de <em>software<\/em><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma \u00e1rea do conhecimento da engenharia de<em> software<\/em> que pode se referir a: \"caracter\u00edsticas desejadas de produtos de <em>software<\/em>, a extens\u00e3o em que um produto de <em>software<\/em> em particular possui essas caracter\u00edsticas e aos processos, ferramentas e t\u00e9cnicas que s\u00e3o usadas para garantir essas caracter\u00edsticas\".<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com base nessa defini\u00e7\u00e3o a \u00e1rea de qualidade de <em>software<\/em> existe para que o <em>software<\/em> em quest\u00e3o esteja em conformidade com o que foi combinado durante o levantamento de requisitos do mesmo e evitar o m\u00e1ximo poss\u00edvel de falhas durante o uso.<\/span><\/p>\n<p><strong>Mas por que isso \u00e9 importante para a Engenharia Cl\u00ednica?<img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-550 size-full\" src=\"http:\/\/54.162.163.178\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/interroga\u00e7\u00e3o.gif\" alt=\"engenharia cl\u00ednica\" width=\"240\" height=\"240\" \/><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a prepara\u00e7\u00e3o do Setor de Engenharia Cl\u00ednica em um hospital, existem algumas exig\u00eancias principais cobradas em acredita\u00e7\u00f5es para o setor (saiba mais sobre esse assunto\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/54.162.163.178\/2016\/08\/22\/acreditacao-ona-principais-passos-para-alcanca-la\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acredita\u00e7\u00e3o ONA &#8211; Principais passos para alcan\u00e7\u00e1-la<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diante dessas exig\u00eancias, algumas abordagens ser\u00e3o tomadas a seguir, para que o engenheiro cl\u00ednico, atrav\u00e9s do aux\u00edlio de um <em>software<\/em>, possa tirar um maior proveito das informa\u00e7\u00f5es e como isso impacta diretamente nos custos e na qualidade do setor.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-545\" title=\"qualidade engenharia cl\u00ednica\" src=\"http:\/\/54.162.163.178\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/2-300x164.png\" alt=\"qualidade engenharia cl\u00ednica\" width=\"366\" height=\"200\" \/><span style=\"font-family: Raleway, 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 1.60181rem;\">1. Invent\u00e1rio de Equipamentos<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal exig\u00eancia dos auditores \u00e9 sobre a exist\u00eancia de um invent\u00e1rio informatizado, que gere c\u00f3digos de identifica\u00e7\u00e3o \u00fanicos para cada equipamento, e que possam ser inseridas informa\u00e7\u00f5es de rastreio do mesmo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O setor de qualidade de <em>software<\/em> trabalha para que, por exemplo, o c\u00f3digo seja um \u00fanico para cada equipamento durante o cadastro do mesmo e que as informa\u00e7\u00f5es de rastreio sejam condizentes com a localiza\u00e7\u00e3o atual do equipamento, antes que esse <em>software<\/em> chegue at\u00e9 um hospital. <\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">\u00a0 2.\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Plano de Manuten\u00e7\u00f5es Programadas<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-546\" title=\"software gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o\" src=\"http:\/\/54.162.163.178\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/3-300x213.png\" alt=\"software gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o\" width=\"335\" height=\"238\" \/><span style=\"font-weight: 400;\">Outra exig\u00eancia dos auditores \u00e9 definir um programa de manuten\u00e7\u00e3o a partir de equipamentos mais cr\u00edticos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensando nessa exig\u00eancia, o <a href=\"http:\/\/www.arkmeds.com\"><em>software<\/em> Arkmeds<\/a> conta com um m\u00f3dulo de planos para <\/span><a href=\"http:\/\/54.162.163.178\/2016\/08\/16\/a-importancia-da-manutencao-preventiva-de-equipamentos-medicos\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><span style=\"font-weight: 400;\">manuten\u00e7\u00f5es preventivas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, onde podem ser configurados planos com espa\u00e7o de tempo definido pela criticidade dos equipamentos em quest\u00e3o. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa maneira, a qualidade de <em>software<\/em>\u00a0auxilia garantindo a confiabilidade do sistema, verificando se as manuten\u00e7\u00f5es v\u00e3o, por exemplo, serem exibidas para os t\u00e9cnicos no espa\u00e7o de tempo esperado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-547\" title=\"software engenharia cl\u00ednica\" src=\"http:\/\/54.162.163.178\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/4-300x196.png\" alt=\"software engenharia cl\u00ednica\" width=\"334\" height=\"218\" srcset=\"https:\/\/arkmeds.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/4-300x196.png 300w, https:\/\/arkmeds.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/4-350x230.png 350w, https:\/\/arkmeds.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/4-380x249.png 380w, https:\/\/arkmeds.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/4.png 592w\" sizes=\"(max-width: 334px) 100vw, 334px\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">3.\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Hist\u00f3rico de Manuten\u00e7\u00e3o dos Equipamentos<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as ocorr\u00eancias referentes a um equipamento, desde a instala\u00e7\u00e3o at\u00e9 o processo que identifica se o equipamento pode ser considerado obsoleto, devem ser documentados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em tempos de auditoria, o auditor ir\u00e1 cobrar um hist\u00f3rico detalhado de cada equipamento. Manter o hist\u00f3rico totalmente atualizado e com garantia de veracidade sem um <em>software<\/em> seria algo muito cansativo. Por isso, o setor de garantia de qualidade durante o desenvolvimento do <em>software<\/em>, realiza testes exaustivos que garantem que o hist\u00f3rico funcione da maneira esperada.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-548\" title=\"indicadores de manuten\u00e7\u00e3o\" src=\"http:\/\/54.162.163.178\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/5-300x167.png\" alt=\"indicadores de manuten\u00e7\u00e3o\" width=\"350\" height=\"195\" \/>4.\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">Indicadores de Gest\u00e3o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O levantamento de indicadores \u00e9 algo crucial para a gest\u00e3o dos servi\u00e7os de engenharia cl\u00ednica. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esses dados em m\u00e3os, o gestor pode evitar problemas operacionais e processuais e assim estabelecer uma cultura de melhoria cont\u00ednua, que impacta diretamente nos custos do setor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os indicadores imprescind\u00edveis cobrado em processos de auditoria s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tempo de atendimento durante uma manuten\u00e7\u00e3o corretiva;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O percentual de realiza\u00e7\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es programadas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero de ordens de servi\u00e7o abertas e finalizadas em um determinado per\u00edodo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O setor de garantia de qualidade de<em> software<\/em>, avalia cada um desses processos minuciosamente, com testes automatizados e manuais, para evitar falhas durante o levantamento autom\u00e1tico de todos esses indicadores.<\/span><\/p>\n<h2>Considera\u00e7\u00f5es Finais<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como podemos ver, ter um software que garanta o andamentos dos processos de engenharia cl\u00ednica \u00e9 muito importante para uma gest\u00e3o mais eficaz, confi\u00e1vel e focada na redu\u00e7\u00e3o de custos.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>Caso deseje <a href=\"http:\/\/arkmeds.com\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=qualidade-de-software\">ver na pr\u00e1tica como esses processos s\u00e3o otimizados<\/a>, a Arkmeds conta com uma equipe de especialistas pronta para solucionar qualquer d\u00favida ou problema que surja.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, empresas que desenvolvem <em>softwares<\/em> cr\u00edticos como um sistema para a gest\u00e3o da engenharia cl\u00ednica, deve ter um setor de garantia de qualidade que tenha conhecimento de todos os fluxos dessa gest\u00e3o. Por isso, procure saber quem s\u00e3o realmente seus fornecedores e quais s\u00e3o os processos utilizados no dia a dia. \u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de come\u00e7ar a falar sobre a import\u00e2ncia da qualidade do software para engenharia clinica, vou explicar do que se trata Qualidade de Software. 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