Gestionar diversos contratos y atender a clientes con diferentes demandas y SLA requiere organización, automatización y agilidad. La falta de sistemas integrados y procesos digitalizados puede resultar en retrabajos, retrasos y pérdida de eficiencia operativa.
Documentación Manual: Los informes y certificados generados manualmente consumen tiempo y aumentan el riesgo de error.
Gestión Compleja de Contratos: Atención a múltiples clientes con exigencias y SLA distintos.
Falta de Integración: Los sistemas desconectados dificultan el flujo de datos y el seguimiento en tiempo real.
Cómo Arkmeds lo Resuelve
La plataforma Arkmeds es ideal para proveedores de servicios que necesitan optimizar procesos, garantizar entregas estandarizadas y mejorar la experiencia del cliente final.
Inicios de Sesión Personalizados por Cliente Cada contratante puede acceder a sus llamadas, informes, documentos y realizar firmas digitales con seguridad.
Informes automatizados y personalizables
Generación de certificados, informes y documentos en formato digital, listos para envío inmediato.
Gestión centralizada con panel de control
Supervise contratos, distribuya tareas, monitorice SLA y visualice indicadores en tiempo real.
Integración con ERP y plataformas de terceros
Automatice el intercambio de información con sistemas heredados y optimice la operación.
Beneficios directos para su operación
Con Arkmeds, los proveedores de servicios ganan más control, productividad y agilidad, elevando la experiencia del cliente final y mejorando sus propios resultados operativos.
Eficiencia operativa
Reduzca la carga administrativa con automatización de principio a fin.
Satisfacción del cliente
Garantice entregas rápidas y seguimiento completo con acceso digital en tiempo real
Seguridad para el paciente
Gestione plazos, SLA, recursos y prioridades con precisión.
Escalabilidad y estándar de calidad
Mantenga la estandarización de la operación incluso con múltiples clientes y contratos simultáneos.