Gestiona contratos, automatiza informes y atiende a los clientes con rapidez y precisión.
Gestionar múltiples contratos y atender a clientes con diferentes exigencias y SLA exige organización, automatización y agilidad. La falta de sistemas integrados y procesos digitalizados puede dar lugar a repeticiones, retrasos y pérdida de eficacia operativa.
La plataforma Arkmeds es ideal para los proveedores de servicios que necesitan optimizar procesos, garantizar entregas estandarizadas y mejorar la experiencia del cliente final.
Logins personalizados por cliente
Cada contratista puede acceder a sus llamadas, informes, documentos y realizar firmas digitales de forma segura.
Generación de certificados, informes y documentos en formato digital, listos para su envío inmediato.
Haz un seguimiento de los contratos, asigna tareas, controla los SLA y visualiza los indicadores en tiempo real.
Automatiza el intercambio de información con los sistemas heredados y optimiza las operaciones.
Con Arkmeds, los proveedores de servicios ganan en control, productividad y agilidad, mejorando la experiencia del cliente final y sus propios resultados operativos.
Reduce la carga administrativa con la automatización integral.
Garantiza entregas rápidas y un seguimiento completo con acceso digital en tiempo real
Gestiona con precisión los plazos, los acuerdos de nivel de servicio, los recursos y las prioridades.
Mantén las operaciones estandarizadas incluso con múltiples clientes y contratos simultáneos.